「事例が掲載できない」理由を「当時、写真を撮っていない」で終わらせない。
本社オフィスより。
今回は、ホームページの活用、kintoneを活用した業務改善までサポートさせていただいているお客さまとの打合せです。
「災害対策」関係の相談やお問い合わせが少しずつ増えているということで、さらに充実させるためにアイデアを出し合いました。
「アイデア」というと大げさですが、
さらに問い合わせを増やすために・・・
・該当する事例が全て掲載されていない。
・競合他社のページの方は、Q&Aが充実している。
・競合他社のページには、参考料金が記載されている。
・お得に工事ができる補助金について調べている人もいる。
など
といった感じで、ホームページを充実させていく作戦を一緒に考えていきます。
「事例」はあなたの会社にしかない貴重な情報。時間・手間を掛けて充実させましょうね。
「事例が掲載されていない」という課題については、「当時、写真を撮ってないんですよねー」という理由で話が止まってしまうケースがあります。
当社としては、ここで諦めずに
「今からでも、写真を撮らせてもらうように相談してみませんか?」
「頼みやすいお客さんは、1件くらいありませんか?」
といった風に、営業の方・担当の方にお話します。
ホームページを充実させていくためには、このような努力も必要ですね。
この「災害対策」を切り口に、さらにホームページが活性化すると当社も嬉しいです!
次回もよろしくお願いします!