ECサイト（ネットショップ）の構築・活用支援｜ちらし屋ドットコム（岐阜県各務原市）

ECサイトの運営で顧客接点と収益の入り口を増やしましょう

よくあるご相談

・ECサイトを始めたいが、どうすればよいかわからない
・ECサイトを構築するために、自社に最適なツールを相談したい
・ECサイトの運営（放置状態）を見直したい
・海外向けECサイトを構築したい
・今使ってるECサイトの使い勝手が悪いので変更したい
・ECモールから自社ECサイトに移行したい
・法人向けの卸販売専用サイトを構築したい　など

誰でも手軽にネットショップを持てる時代

便利なWEBサービスが充実してきたことで、今では大手企業だけでなく、中小企業や個人でもECサイトを開設できるようになりました。抵リスクではじめられるので、失敗を恐れることなくチャレンジができます。

オープンするのはカンタン、売れるお店にすることは難しい

手軽にオープンできるようになったECサイトですが、当然、出せば売れるわけではありません。お客様に商品を知ってもらうところから購入していただくまでの道筋を考え、ECサイトに反映させていく取り組みが必要です。

ECサイトの成否に、商品点数（アイテム数）は関係ない

小売りの常識として商品点数が多い方が有利だと考える方も多いと思いますが、ECサイトに関してはそうとも言い切れません。ECサイトの場合は、目的に応じた店の在り方を考えることが大切になります。

リアル店舗と同じ気持ちで運営することが重要

低コスト、低リスクで「とりあえずはじめてみよう」でスタートできることはECサイトのメリットですが、オープン後の運営はリアル店舗と同じ気持ちで取り組まなければ売れません。お客様を想う商売の基本はネットもリアルも同じです。

こだわるべきなのはサイトデザインではなく情報発信

人気のECサイトを見ていると、洗練されたデザインのECサイトに憧れます。ただし、見せかけだけのECサイトでは売れません。お客様の役に立つ情報発信があるからこそ、デザインやコンセプトが活かされます。

「モノを売る」のではなく、「想いに共感してもらう」発想

商品を説明する際には分かりやすい説明文やキレイな写真を使うことは当然です。さらに、商品への思い入れやお客様に使ってもらうことへの喜びといった「想い」に共感してもらうことが、購買行動を後押しするポイントになります。

主なWEBサービス・ECサイト構築ツール

自社の体制にあった構築・運営ツールを選ぶ。

ECサイトのツールを選ぶ際は、流行りに惑わされず、日々の運営を踏まえた機能や操作性を重視してセレクトすることをおすすめします。ツールが商売をするわけではなく、ツールを使ってヒトが接客することを忘れないようにしましょう。
とはいえ、ツールごとの特徴をすべて把握することは難しいと思いますので、お客様の状況をヒアリングし、より適したツールを当社からご提案することも可能です。