2019.12.06 身近な業務改善 admin_chira 年賀状のシーズンに「顧客管理」を考えてみる。 年賀状をつくる時期になりました。年賀はがきの発行枚数は2004年をピークに年々減少しているようですが、会社やお店などが顧客に送るケースはまだまだあると思います。もちろん、メールやSNSなどネットを使った年末年始の挨拶をす…