本社オフィスより。
今回のkintone導入・活用相談会は、オンラインで進めさせて頂きました。先方の社長様(出張中)にはじまり、私たちちらし屋ドットコムの担当もそれぞれ別々の場所より参加。4拠点から集まり、kintoneの管理画面を見ながら打ち合わせさせて頂きました。
メモのような日報の改善&エクセル管理の手間を削減したい。
製造した設備システムを全国に施工されている相談者様。今回のご相談は「日報の改善」「エクセル管理からの脱却」がテーマです。全国各地で進められる工事案件の日報のあり方やエクセルでの管理に限界を感じkintoneのご相談を頂きました。
現在の日報は、スケジュール管理アプリのメモ機能を使い、各担当者ごとにそれぞれ入力・送信。担当者によって報告項目・報告内容にバラつきがありお困りの様子でした。また、案件の進捗状況も、工事終了後にまとめて作成されるエクセルでの管理となっており、全国の工事案件の情報共有ができていないとお悩みでした。
ご相談頂く内容としましては、本当によくあるお悩みですね。kintoneの管理画面にて、顧客管理・案件管理・日報管理のサンプルを見て頂きながら、kintoneでの業務改善のイメージを持って頂きました。
経営者の強い想いはもちろん、「ムダな業務を変えていこう」という社内の雰囲気づくりが大切ですね。
「全国各地に散らばる施工リーダーたちが、iPadを使用してムダのない日報作成や案件の情報共有ができる業務体制にしたい」という社長様の強い想いがとても印象的でした。
会社の業務を変えるにあたり、経営者の想いはとても重要です。現場の声を聞きながら、現場を巻き込み、主体的に業務改善に参加してもらう。理想的な雰囲気ですね。経営者が一人で孤軍奮闘するのではなく、社内でこのような雰囲気を作っていくのは経営者の仕事かなと思っています。
そんな社長の想いを実現できるように、お客様の業務が改善され、担当者さんがやるべき仕事に集中できるように、私たちも応援します。
K社長!これからよろしくお願いします!