本社オフィスより。

私たちは、お客様のホームページを中心としたWEBの活用をお手伝いしていますが、今回は「紙媒体」の活用についてご紹介します。

あなたの会社では、既存顧客をはじめ、名刺交換をした人、一度問い合わせをしてくれた人などと「関係を維持する」活動をしていますか？？

「関係を維持する」というと少し難しいですが、「忘れられないように」「何かあったら思い出してもらうため」にするための活動です。

方法は「メール」をしたり「LINE」をしたり、と色々な方法があると思いますが、今回は、「紙媒体」ですね。私たちの会社はで「ニュースレター」と呼んでいます。

大切なポイントは、あくまでも「関係づくり」ということを忘れないこと

このニュースレターを活用して、既存顧客・仕入先・名刺交換した会社へ↓のようなA4表裏の資料を継続的に郵送している製造業さんがいらっしゃいますが、先日、その会社の社長と打ち合わせした際に、

「ニュースレターをきっかけに、見積の依頼もあるし、技術的な相談もありますよ」と効果を感じてみえました。

ニュースレターの内容も「売込み」にならないように、あくまで「相談してもらう・話を聞いてもらうための関係づくり」と意識して取り組まれています。

「特に何もしていない・・・」という方は、こんなニュースレターの配信から取り組んでみてはいかがでしょうか！