自宅のデスクより。
先日、岐阜市のお客様との打ち合わせで、ライバル会社のホームページを一緒にチェックしました。私のお客さんは、アパレル会社向けに資材を販売する企業の社長様です。
私:「競合さんの方が、商品点数も多く掲載されていますね。。。」
社長様:「うちの方が早く始めたのになぁ」
確かに、商品点数もそうなんですが、新規掲載商品のお知らせはもちろん、ブログで商品の活用事例を紹介するなど、WEBの活用具合で比較すると、完全に「負け」ている状況でした。
この状況を目の当たりにしたことで、社長様は突然スイッチが入りました。「すぐに提案・見積をくれ」と(笑。確かに、競合他社のデザインやホームページ活用具合をみると、俄然やる気になりますよね。
しかし、ここに落とし穴があると私は思っています。
見直すべきは、ホームページのデザインではなくホームページ活用に取り組む姿勢と優先順位。
ホームページを新しくして、デザインを変えるだけではダメなんですよね。結局は、毎日の業務に埋もれてしまい「ホームページが更新されない・活用されない」状況になってしまうのです。
まず、見直すべきは、ホームページの見た目ではなく、ホームページを活用するという業務の「優先順位」です。
O社長、これまでの優先順位を見直し、新しい業務体制で競合さんに立ち向かいましょう。