今日も自宅のデスクより。（会社に行っているの？笑）
おかげさまで、kintoneを使って業務を改善したい・新しい業務を定着させたいというご相談が増えてきました。夕方に岐阜市で新たにkintoneの定着支援をご契約頂いた企業さんに担当O君と一緒に打ち合わせに行ってきました。
kintoneはアプリを作ればよいというわけではない。
とりあえず使ってみようでは、業務に定着しない。
お客さんから、「ちょっと見たけど、いろいろ使えそうなアプリがたくさんあるよね、kintoneは。」とのコメント。
これは、ちょっと使ってみて業務に定着しない典型的なパターン（笑。
簡単にスタートできるアプリが準備されているのは事実なんですが、大切なことは「どの部署がどのタイミングで使うのか、誰が使うのか」などを業務に合わせて考えていかないとダメですね。
まずは、1時間半ほどじっくりと現在の業務をヒアリング。現在の顧客管理状況、営業部の業務（外出、報告業務など）や事務スタッフとの連絡方法などの課題を確認します。このヒアリング内容をもとに、kintoneのアプリの全体像を設計し、kintoneにプロトタイプ（試作）を作っていくのです。
そして、そのプロトタイプ（試作）を使い、より具体的な打ち合わせを次回行います。楽しみですね。
次回もよろしくお願いします。