今日の午前中は、ホームページがうまく活用できていないとご相談頂いた企業様を訪問。
ひとまず営業担当の社員さん5名が集まる営業会議の1時間を使い、現状をヒアリングしてきました。営業担当として女性が多数活躍されている企業の会議です。写真はイメージです。
営業チームの状況&困っていること
- アクセス状況を把握できていなかった
- 明確な目標が決まっていなかった
- いつまでに何をするかが決まっていなかった
- これから何をどうしたらよいかわからず困っていた
僕がお話したことは2点。「目標の決定・共有」と「改善計画」
現在、数社と取り組ませて頂いている事例をもとに、
「まずは明確な目標を決めて共有しましょう。そして、この会議では、その目標を達成するために「ホームページの改善案」を出し合い、いつまでに修正作業を行うかという計画を立てて、この営業会議で全員でチェックするようにしませんか?」
社長様より「毎月の営業会議に参加して、ホームページの活用が根付くまで支援してほしい」と定期訪問サポートのご契約を頂きましたので、次回、ちらし屋式WEB活用実践シートを作成しお持ちすることをお約束してきました。
現在、対応中のシステム会社さんとも連携を図りまずは分析からスタートですね。
G社長、営業の皆さん、これからもよろしくお願い致します。