こんにちは、GWが待ち遠しい河田菊夫です。
自社の製品・サービスの良さを自分たちではなく、実際に購入・利用してもらったお客様にPRしてもらおうというものを、ちらし屋ドットコムでは、「お客様インタビュー」と呼んでいます。
今日は、その撮影に関市の製造業さんへ行ってきました。
工場へ入るので、もちろん僕もヘルメットスタイル。
今回は、カメラ2台。(1カメ・2カメ)
新しい工場ということもあり、工場内はもちろん、受付・オフィス・インタビュー撮影時にお借りしたミーティングルームも大変キレイでした。
さて、肝心なインタビュー内容ですが、
「この製品・サービスを知ったきっかけは?」
「この製品・サービスを導入する前は、どんなお悩みがあったんですか?」
「この製品・サービスを紹介された時、不安に思ったことは?」
「この製品・サービス以外にも選択肢はあったはず。なぜこれを選んだの?」
「この製品・サービスを導入してみて、あなたの悩みは改善された?」
「もっとこうしてほしい等、今後に期待することを教えてください」
このような事をいつもインタビューします。
ご協力頂いた皆様、誠にありがとうございました。
GWを挟みますので、3週間ほどでお届けします。ご期待ください。